Katja Öztürk gillar sitt jobb, men har inte skonats från obehagliga upplevelser. – När något oväntat händer, måste metrochaufförerna klara av att ta snabba beslut, säger Öztürk. Tåget går till vändspåret, vänligen stig av tåget. Metron från Nordsjö stannar i…