Kokenutkin neuvottelija voi sortua kolmeen alkeelliseen mokaan. Ex-poliisi ja neuvottelutaidon valmentaja Harri Gustafsberg kertoo, kuinka nouset voittajana neuvottelupöydästä. Tuttu tilanne jokaisesta lapsiperheestä: Jätepussin vieminen ulos on nakitettu vuoroviikoin perheen jälkikasvulle, mutta murkkuikään ehtinyt Ilari viis veisaa sopimuksesta ja sen velvoitteista.…