Körplaneraren Marina Bäcklunds arbete märks mest om det uteblir. Utan henne och hennes kollegor skulle avfallskärlen lätt svämma över.– Kundtjänsten skickar ofta vidare kvistiga fall eller väldigt arga kunder till mig, säger Bäcklund. När Marina Bäcklund vaknat är det första…