Suvi Hytönen tunsi nahoissaan sotealan arvostuksen puutteen. Hän työskenteli ensin lähihoitajana vanhus- ja vammaisyksikössä, ja sitten sairaanhoitajana syöpäklinikalla.
Työ tuntui mielekkäältä ja tärkeältä, mutta asiakaskohtaamisia väritti kiire. Johtamisessa oli puutteita ja palkat nihkeät.
– Halusin tehdä tälle jotain, Hytönen sanoo.
Hänen mielessään oli pitkään itänyt ajatus hoitoalan yrityksestä, joka tähtäisi työolojen parantamiseen. Sen perustamisesta hän löysi väylän vaikuttaa. Lisäksi hän opiskeli terveystieteiden maisterintutkinnon.
Mikä ihmeen Huomioistuin?
- Huomioistuin on ammattiliitto JHL:n ja palveluntarjoaja Avustajaklinikan yhteiskampanja. Se tähtää palvelusetelin arvon korjaamiseen.
- Hyvinvointialueet antavat palveluseteleitä vammaisille henkilöille, jotta he voivat saada itselleen henkilökohtaista apua yhdenvertaisen arjen mahdollistamiseksi.
- Avustajaklinikan selvityksessä on kuitenkin käynyt ilmi, että hyvinvointialueet hinnoittelevat palvelusetelin niin alas, ettei se kata kaikkia työvoimakuluja tiettyinä kellonaikoina.
- Jos toiminta ei ole kannattavaa henkilökohtaista apua tuottaville yrityksille iltaisin, viikonloppuisin tai öisin, vammaiset saattavat jäädä ilman apua.
- JHL ja Avustajaklinikka ovat tavanneet monia eri hyvinvointialueiden edustajia. Tähän mennessä vastaanotto on ollut myönteistä.
Vantaalla toimistoaan pitävän yrityksen nimeksi tuli kesällä 2025 Avustajaklinikka. Se tarjoaa henkilökohtaista apua vammaisille henkilöille. Taustalla on useamman vuoden yrittäjyys hoitoalalla. Nykykonseptilla yritys on pyörinyt vuoden 2025 alusta, vaikka nimi oli aluksi eri.
Yrityksen palkkalistoilla on useita satoja henkilökohtaisia avustajia ympäri Suomen. Eri alueiden koordinaattorit saattavat yhteen avustajia ja avun käyttäjiä.
– Avustajaklinikalla on maine työnantajana, joka maksaa avustajille sen, mitä työehtosopimus edellyttää ja kohtelee heitä asiallisesti, JHL:n sopimusasiantuntija Matti Mamia sanoo.
Mamia huomauttaa, että liiton näkökulmasta työehtosopimuksessa on parannettavaa jokaisella neuvottelukierroksella.
JHL mukaan Huomioistuin-kampanjaan
Tiettävästi Avustajaklinikka on Suomessa kokoluokassaan ainoa yritys, joka pyrkii parantamaan koko henkilökohtaisen avustamisen alaa – palvelun tasosta työehtoihin.
Avustajaklinikka on tehnyt laajan selvityksen, josta ilmenee, että hyvinvointialueet polkevat palvelusetelin hintoja. Palvelusetelillä vammainen henkilö saa itselleen henkilökohtaista apua.
Lue lisää
Uusi hanke ajaa alalle reiluja työehtoja: Tarja Al Hanan kyllästyi henkilökohtaisten avustajien vähättelyyn
Soile Laakson palkka nousi tuntuvasti, kun henkilökohtaisten avustajien työehdot paranivat: ”Reiluus toteutui”
Kun palvelusetelin hinta on liian alhaalla, yritystoiminta ei välttämättä ole kannattavaa iltaisin, öisin ja viikonloppuisin. Siten vammaiset jäävät ilman apua tai töitä teetetään liian halvalla.
– Järkytyin yritystä aloitellessani siitä, että elokuvissa käymisestä ja hengityskoneen käytöstä maksetaan avustajalle samaa palkkaa vain, koska palveluseteli ei veny kattamaan vaativamman työn kuluja, Suvi Hytönen sanoo.
Tilannetta taklatakseen JHL ja Avustajaklinikka perustivat yhdessä Huomioistuin-kampanjan. Kampanja vaatii, että vammaisten hyvinvointialueilta saamat palvelusetelit riittäisivät maksamaan avustajille oikean palkan.
Vammaiset tietävät parhaiten, mitä pitää kehittää
Henkilökohtaisten avustajien työ näkyy Avustajaklinikan toimistolla joka päivä. Toimiston kahdestatoista työntekijästä seitsemän on vammaisia.
Suvi Hytönen työskentelee yrityksensä operatiivisena johtajana. Hänen mukaansa vammaiset työntekijät tietävät parhaiten, mihin suuntaan alaa pitäisi kehittää.
– Tätä ei voi saada toimimaan reilusti ilman, että vammaiset ovat itse mukana kehittämässä henkilökohtaista apua paremmaksi, Hytönen sanoo.
Tieto- ja kehittämispäällikkö Venla Räty tarvitsee henkilökohtaista apua kellon ympäri. Hän tuli Avustajaklinikalle palvelumuotoilijaksi viime vuonna ja kykyjensä ansiosta nopeasti johtotehtäviin alkuvuodesta 2026.
– Halusin mukaan, koska yleensä yritykset eivät tee mitään alan kehittämiseksi, Räty sanoo.
– Tätä ei voi saada toimimaan reilusti ilman, että vammaiset ovat itse mukana.
Räty on koulutukseltaan kauppatieteiden maisteri. Hänen mukaansa Avustajaklinikalla ymmärretään vammaisten arkea. Toimisto on esteetön, etätöitä voi tehdä oman jaksamisen mukaan ja apuvälineitä saa sumplittua töihin.
– Täällä on jopa paikkoja, jonne laittaa oma avustaja töiden ajaksi, esimerkiksi tuo sohva, hän vitsailee.
Avustajaklinikka on juuri julkaisemassa oman sovelluksen, joka lisää vammaisen oikeutta ja mahdollisuuksia valita avustajansa itse. Yksityisten firmojen kanssa Räty on joutunut tilanteisiin, joissa ei aina ole voinut tietää, kuka lopulta saapuu arjen avuksi ja kuinka monta tuntia laskutetaan. Avustajaklinikalla vastaavat tilanteet on kitketty heti pois.
– Tiedossa on etukäteen, kuka tulee, kuinka monta tuntia on ja että palvelusta laskutetaan vain toteutuneet tunnit.
